很多企業(yè)在咨詢時(shí)都會(huì)問到“ISO認(rèn)證如何辦理”這個(gè)問題，企業(yè)的客戶要求他們需要有ISO認(rèn)證的資質(zhì)，才會(huì)下訂單，又或者是企業(yè)自身想改善提升管理，想通過ISO的標(biāo)準(zhǔn)化管控來達(dá)到提升管理的目的。于是便找到了我們咨詢機(jī)構(gòu)，希望我們協(xié)助辦理。但企業(yè)對(duì)辦理流程要么是一無所知，要么是一知半解，在此OAS給您詳細(xì)解讀。

以辦理ISO9001質(zhì)量管理體系認(rèn)證為例，按照嚴(yán)格的辦理流程一般是以下這樣的：

1、 我們最先需要弄清楚的就是，一個(gè)完整的認(rèn)證由那幾塊組成，由兩部分組成：一部分是前期的咨詢，一部分是后期的認(rèn)證審核。 我們國(guó)家嚴(yán)格規(guī)定，為了保證認(rèn)證的公正和有效，咨詢和認(rèn)證是分開的，不能由同一個(gè)公司進(jìn)行，咨詢公司不能取得認(rèn)證資質(zhì)，認(rèn)證公司不能取得咨詢資質(zhì)。 

2、咨詢和認(rèn)證在整體工作的過程中分別起到什么作用。簡(jiǎn)單說咨詢公司就像是一個(gè)種地的老農(nóng)，從撒種，翻土，澆水，上肥，到結(jié)出果實(shí)，老農(nóng)一直在照顧；認(rèn)證公司就像是超市采購商，來看一下，檢測(cè)一下果實(shí)，得出結(jié)論，能還是不能進(jìn)入賣場(chǎng)。

3、咨詢前期準(zhǔn)備：任命管理者代表、明確體系負(fù)責(zé)部門、建立質(zhì)量管理體系咨詢工作組、確定內(nèi)審員、擬定質(zhì)量方、擬定質(zhì)量目標(biāo)、整理現(xiàn)有的文件、記錄。

   現(xiàn)場(chǎng)調(diào)研：了解貴公司質(zhì)量管理的基本狀況

   體系策劃：確定人員職能職責(zé)、商定咨詢工作計(jì)劃。

   人員培訓(xùn)：提高管理意識(shí)；理解質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)的內(nèi)容及要求；掌握文件編寫方法。

   文件編寫/發(fā)布：建立文件化的質(zhì)量管理體系，并確保管理體系的適宜性、符合性、可操作性；

   體系運(yùn)行：貫徹落實(shí)管理體系的方針、目標(biāo)、指標(biāo)、管理方案、及管理職責(zé)等，使體系文件得到貫徹執(zhí)行。

   第一次內(nèi)部審核：培訓(xùn)內(nèi)部審核組的實(shí)際審核能力；檢查綜合型管理體系的符合性和有效性，查找存在問題并進(jìn)行整改。

   管理評(píng)審：對(duì)管理體系的充分性、適宜性和有效性做出評(píng)價(jià)。

   第二次內(nèi)部審核（必要時(shí)）：檢查質(zhì)量管理體系的符合性和有效性，完善第一次內(nèi)審中發(fā)現(xiàn)的問題。

   模擬審核（審核準(zhǔn)備）：評(píng)價(jià)質(zhì)量管理體系的符合性、有效性，判斷是否可申請(qǐng)認(rèn)證審核。 

4、認(rèn)證

   經(jīng)咨詢機(jī)構(gòu)前期在企業(yè)內(nèi)建立，運(yùn)行體系成熟后，企業(yè)將向認(rèn)證公司提交申請(qǐng)，由認(rèn)證公司安排審核，審核通過，則發(fā)給證書。

   若認(rèn)證不通過，那么企業(yè)還需要整改，準(zhǔn)備再次審核。

備注：目前許多企業(yè)都以拿證為主，目的是接到訂單，對(duì)于培訓(xùn)這方面并不十分需要，在這種情況下，ISO認(rèn)證辦理的流程會(huì)更加簡(jiǎn)化，拿證時(shí)間也更快！